Aktivitet og fellesskap
Mat og måltider
Sammenheng i tjenestene
Aldersvennlig Norge
Denne artikkelen har tidligere vært publisert i tidsskriftet Fagnytt i nord som utgis av de nordnorske utviklingssentrene i samarbeid med Senter for omsorgsforskning. Gjengis her med tillatelse. Artikkelforfatter: Daglig leder i Termik Lill Karin Aanes, sykepleier med videreutdanning i palliativ omsorg. Termik er et tiltak for organisering av frivillig arbeid, særlig knyttet til siste del av livet, som har eksistert i Vefsn kommune over flere år. Her kan du lese om erfaringene fra samarbeidet:
Siden 1996 har vi i Termik jobbet med frivillige i omsorg for alvorlig syke, døende, syke eldre og deres pårørende i Vefsn kommune. Vi har ca. 90 frivillige som bidrar til at alvorlig syke, syke eldre, døende og deres pårørende kan få hjelp i en tung livssituasjon. De frivillige følges tett opp med veiledning, og det gjøres samarbeidsavtaler i alle instanser. Stiftelsen har lønnede ledere/koordinatorer som administrerer arbeidet.
De frivillige skal være sammen med mennesker som er i sitt livs mest sårbare øyeblikk. Vi gir opplæring i en rekke tema: Å være frivillig, å være alvorlig syk, mennesker i krise, kommunikasjon, omsorg for alvorlig syke i hjemmet, å møte døden, sorg og ritualer og å ta vare på seg selv. For oss i Termik er det viktig at de frivillige er klar over at de ikke er fagpersoner. De skal ikke utføre oppgaver de ikke ønsker å gjøre eller som helsepersonell skal gjøre. Vi inviterer de frivillige til å melde ifra dersom de eller den syke mener det trengs hjelp fra andre. Alle frivillige signerer taushetserklæring.
Søknader om hjelp kommer fra pasient, pårørende, hjemmetjeneste, leger og andre instanser i helsevesenet. Vi vil gjerne komme inn hos pasienten med frivillige så tidlig som mulig. Det kan være som samtalepartner for pasienten eller at man er hos pasienten slik at pårørende kan få litt tid for seg selv på dagtid. Det kan være for å trygge den syke eller avlaste pårørende slik at de kan få sove en hel natt.
Det første hjemmebesøket for å kartlegge behovet for hjelp og for å klarere at det ikke er kommunale tjenester som ønskes, gjøres alltid av meg som daglig leder. Det inngås en samarbeidsavtale om hvilke tjenester som skal gis, og den frivillige blir presentert. Klare linjer om hva som skal skje fremover er for å beskytte den frivillige fra å komme i situasjoner der det kan oppstå misforståelser mellom pasient, pårørende og den frivillige. Tjenesten blir hele tiden evaluert av daglig leder eller koordinator.
Om pasienten ikke kan være hjemme lengre, kan den frivillige fortsette besøkene om det ønskes. Den frivillige følger ofte pasientene til det siste. Når pasienten dør, tilbys den frivillige at noen fra Termik går sammen med dem i begravelsen. Dersom den frivillige ikke ønsker å ta pause etter dødsfallet, og vil fortsette arbeidet i Termik, har vi flere tilbud: ledsagertjeneste, barvogn, kaffekos, pubkveld og en bruktbutikk. Termik har samarbeidsavtale med Pasientreiser og tilbyr ledsagertjeneste.
Vi serverer også frokost ved kommunens palliative avdeling tre ganger per uke, er samtalepartner, går tur eller sitter på rommet til den syke mens pårørende spiser frokost. Vår erfaring er at de pårørende setter pris på dette tilbudet. I tillegg driver Termik et lavterskel dagtilbud Oasedagen for alvorlig syke som bor hjemme. To dager i uka kan de komme og være sammen med sykepleier og to frivillige fra frokost til over middag. Det er godt for den syke å treffe andre i samme situasjon, og for de pårørende å få en dag fri.
Ansatte i Termik har ansvar for oppfølging, veiledning og ivaretakelse av de frivillige. Det blir arrangert kurs, seminarer, studieturer og fagdager. Kurs for frivillige er gratis, og ikke bindende. Etter kurs tilbys en samtale og det bestemmes om og hva man vil bidra med som frivillig. Vi har god erfaring med kurs og seminarer. Her blir frivillige og ansatte tryggere og bedre kjent.
Stiftelsen arrangerer årlig en minnestund rundt allehelgensdag der pårørende, frivillige og samarbeidspartnere kommer sammen. Dette er en fin stund for refleksjon og ettertanke der pårørende og frivillige kan dele minner med hverandre. Vi får tilbakemeldinger fra pårørende som ikke bor i Vefsn, at det er godt for dem å vite at det er en markering for deres kjære som har gått bort. Minnestunden er også en anledning for pårørende i sorg å finne andre og dele sin sorg med. Vi er ofte vitne til at nye vennskapsbånd starter mellom to som deler sin sorg.
Vår besøkstjeneste har 15-16 faste oppdrag i måneden. Det er i dag elleve kommuner som driver med frivillighet under navnet Termik, og håndboken vår Hvordan komme i gang er solgt over hele landet.